Как решить проблемы с Bluetooth в iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Нeкoтoрыe пoльзoвaтeли iPhone 7 и iPhone 7 Plus жaлуются нa рaбoту Bluetooth-сeти. Прoблeмы вoзникaют с пoдключeниeм к бeспрoвoдным нaушникaм и динaмикaм, a тaкжe к aвтoмoбильным систeмaм. В тo жe врeмя oдни пoльзoвaтeли сooбщaют, чтo звук рaбoтaeт с прeрывaниями, другиe жaлуются нa прoблeмы при звoнкax чeрeз aвтoмoбильную aудиoсистeму.

Oбнoвлeниe iOS 10.1.1, на которое были надежды, не восстановило работу Bluetooth. Можно ли решить проблему? Перед тем, как что-то предпринимать, стоит обратить внимание на один факт: некоторые модели автомобилей еще не получили полноценную поддержку iOS 10, так что проявившиеся сбои могут быть следствием недоработки автопроизводителей.

1. Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone 7

Самый простой способ решить проблему – отключить модуль Bluetooth и перезагрузить iPhone 7.

  • Зайдите в «Настройки» > «Bluetooth» и отключите одноименную опцию.
  • Зажмите одновременно кнопки Power уменьшения громкости для выключения девайса. Дождитесь появления логотипа Apple на экране.
  • После загрузки гаджета активируйте Bluetooth.
  • Вполне возможно, что это восстановит стабильную работу Bluetooth. Если это не помогло, идем дальше.

    2. «Забыть» проблемный аксессуар

  • Зайдите в «Настройки» > «Bluetooth».
  • Найдите то устройство, с которым возникли проблемы.
  • Коснитесь кнопки «i» рядом с названием гаджета.
  • Нажмите на кнопку «Забыть это устройство».
  • Подтвердите действие.
  • Теперь нужно повторно настроить сопряжение с устройством.
  • Если этот способ не сработал, переходим к следующему этапу.

    3. Сброс сетевых настроек

  • Войдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
  • Тапните по ссылке «Сбросить настройки сети».
  • Подтвердите действие – сбросить все имеющиеся настройки сети.
  • Дождитесь перезагрузки и попытайтесь снова подключиться через Bluetooth.
  • 4. Заново восстановить iPhone 7

    Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone 7 исходному состоянию – сбросить операционную систему. Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать здесь.

    5. Дождаться iOS 10.2

    Если проблема сохраняется, самый простой вариант – подождать патча. Релиз прошивки iOS 10.2, которая должна решить проблемы с Bluetooth, ожидается до конца месяца.

    6. Ремонт

    Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно речь идет об аппаратном дефекте. Скорее всего, проблема с самим модулем Bluetooth. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям Apple за поддержкой и техническим обслуживанием iPhone или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт девайса.

    ]]>