Пользователи «эталонных» Android-смартфонов Pixel и Pixel XL жалуются на серьезную проблему в работе устройств. Из строя могут выходить как один, так и сразу несколько микрофонов. В настоящий момент дискуссия активно ведется на сайте технической поддержки Google.

Как следует из описания проблемы, передача звука может блокироваться полностью, внезапно появляться и снова исчезать. Производитель некоторое время следил за жалобами, прежде чем отреагировать.

В одном из ответов сотрудник Google написал, что проблема не является программной и потому решить ее обновлением не представляется возможным. Судя по всему, причина кроется в небольшой трещине в месте, где проходят важные для всех трех микрофонов коммуникации. В зависимости от температуры окружающей среды и корпуса проблема может появляться и исчезать.

В Google предлагают воспользоваться феном, как предложил один из владельцев Pixel, но предупредил, что такой способ «освобождения» мембраны сработает не у всех. Наиболее правильным способом будет замена смартфона по гарантии.

Стоит отметить, что это далеко не единственная жалоба пользователей Google Pixel. Ранее сообщалось, что после установки обновления смартфоны стали самопроизвольно выключаться несмотря на достаточный уровень заряда батареи. Среди других самых распространенных жалоб: зависание, искажение звука при воспроизведении на максимальной громкости и проблемы во время фотосъемки.

]]>